央广网银川10月29日消息（记者 许波 陶鹏飞 鲍成龙）记者从银川火车站获悉，截至2023年10月27日18时，银川火车站今年以来旅客发送量达到1000.7万人次，这是银川火车站建站以来首次年发送旅客突破1000万人次大关，创历史新高。

银川火车站站台（鲍成龙 拍摄）

2022年年底全线贯通的银兰高铁为甘宁两省百姓出行提供更多选择，为了让旅客出行体验更优，银川火车站通过现场调研和发放电子问卷，“线上+线下”方式了解百姓购票和出行需求，对部分列车停靠站点少、时间不合理等情况及时进行调整优化。结合银川去往兰州、成都等方向旅客日益增多的情况，增加了银川至兰州、成都、西安动车组列车7对，并开行了兰州直达庆阳的动车组列车1对。同时火车站紧紧抓住春暑运、“五一”“十一”黄金周节点，认真分析客流规律，通过动车组列车重联、增开高峰线列车、加挂车体等有效举措，为节假日充盈运能提供基础保障。

志愿者服务旅客（鲍成龙 拍摄）

与此同时，银川火车站深化服务理念、提高作业标准，全面提升服务质量。围绕乘车购票、安全出行等环节，落实各项便民利民惠民措施，重点做好“适老化”服务和重点旅客服务。全面开展设备改造升级行动，不仅重新升级打造了车站母婴室，让服务更有温度，而且对站内扶梯、安检查危仪等特种设备进行全面检查、维修、更换，对旅客进出站流线进行优化、更换引导标识，为旅客打造“便捷出行”“绿色出行”通道，全力为旅客营造一个文明整洁、温馨有序的出行环境。