国庆长假将至，9月29日，2024年国庆长假铁路运输已正式拉开帷幕，此次运输期限将持续至10月8日，共10天。银川火车站管内各站预计发送旅客49.5万人，日均发送旅客4.95万人。客流高峰期预计在10月1日，预计发送旅客6.38万人。从火车站车票预售情况来看，国庆节期间银川火车站客流主要以探亲、旅游流为主，客流特点为头尾长途客流多，中间中短途多。

根据车票预售和客流分析，银川火车站进一步挖掘运输潜力，精准实行“一日一图”，采取开行高峰线列车、动车组列车重联、普速列车加挂车厢等有效举措提升运力。9月29日、30日、10月1日、5日、6日开行银川至北京西夜间动车1对，9月29日至10月8日加开银川至西安北动车组列车2对，10月5日至10月7日加开银川至兰州西动车组列车2对，9月30日、10月1日、6日、7日加开银川至天水南动车组列车1对，9月29日至10月8日银川至广州K1295/6次普速列车加挂车辆运行，全力满足旅客出行需求。

针对节日期间旅客出行较为集中的情况，火车站及管辖范围内各高铁站制定高峰客流组织方案，提前掌握了解各次列车车票预售情况，合理调配工作人员，做好客流集中方向列车的运输组织和宣传引导。动态开启安检、验证通道，旅客密集处所增派疏导力量，防止对流、拥堵。各站均开通“急客绿色通道”，为距开车时间近的旅客提供快速验证、安检、检票、进站等乘车服务。通过广播宣传、专人引导和地标引导三种方式，引导旅客实现快速、便捷、准确换乘接续列车，保障节日期间旅客愉快、顺畅、安全出行。

同时，银川火车站还将发挥“向阳花”服务品牌辐射带动作用，完善候车室“向阳花”服务中心的服务功能，为旅客提供问询解疑、票务导购、遗失物品查找等服务，配备轮椅、担架、应急小药箱等，为旅客出行保障。国庆节前，对候车室母婴室设施设备进行补强，为出行的“宝妈”们提供更加舒适的候车环境。火车站进站口位置设置了12306预约旅客会合点，便于旅客识别和查找，为重点旅客提供优先安检、优先验证、优先验票、优先检票等服务，进一步提升重点旅客服务标准。同时为特殊重点旅客按需按规及时提供优质服务，可免费提供站内轮椅、担架等，为视力残疾旅客携带导盲犬提供便利，让旅客出行更加温馨便捷。

铁路部门提醒广大旅客，国庆期间火车站日均客流量较大，乘坐火车的朋友请提前做好准备，为进站、安检、验票留有充裕时间。部分方向车票售罄时，可尝试12306APP候补功能，或选择中转换乘、联程票等方式出行，避免使用第三方购票造成损失。（记者 石卿）