央广网银川8月2日消息(记者许新霞 通讯闫军)2024年暑运已经过半,记者从铁路部门了解到,自7月1日暑运开始至7月31日,银川火车站及管辖范围内各高铁站共发送旅客125.7万人次(高铁发送旅客101万人次),日均发送旅客4.06万人次,其中7月20日发送旅客4.9万人次,为暑运单日发送最高量。

人来人往(央广网发 马登平 摄)

南来北往(央广网发 马登平 摄)

暑运期间,银川火车站紧盯客票预售和候补情况,实时进行客流分析,加强与上级运输部门沟通联系,及时调整运输方案,精准实施“一日一图”,动态优化列车开行。同时采取动车组重联、普速列车加挂车厢等措施增加运力,满足旅客出行需求。

银川火车站对所管辖的银川站、庆阳站、吴忠站、中卫南站等客流较大车站,在暑运期间增开售票窗口、延长售票时间。客流高峰时段,及时增加服务人员力量,加强进站候车旅客引导和乘降组织,动态增加进出站通道,确保旅客平安有序出行。

志愿者帮忙拿行李(央广网发 马登平 摄)

疏导旅客(央广网发 马登平 摄)

车站积极发挥“向阳花”服务品牌效应,加强老幼病残孕等重点旅客爱心服务,在提供进站、安检、检票、乘车等“一站式”服务的基础上,重点对母婴室、无障碍卫生间、空调等设备设施维护,并在一楼“向阳花”服务中心为旅客准备了应急小药箱,备有藿香正气水、速效救心丸等药品,为旅客健康出行提供保障。与此同时,车站每日安排8名青年志愿者在候车室、扶梯、天桥、站台等处所,为旅客提供信息咨询、候车引导、重点帮扶等服务,全力营造一个舒适、温馨的出行环境。

值守(央广网发 马登平 摄)

“我来帮你”(央广网发 马登平 摄)

车站工作人员温馨提示,暑运下半期,随着全国大中专院校陆续开学,铁路部门即将迎来学生客流小高峰,已经办理过学校注册和学生优惠票资质核验的同学,可以在铁路12306网站或手机APP上直接购买学生票。刚刚收到录取通知书的新生,可凭录取通知书和身份证原件到车站人工售票窗口购买学生票;也可以在铁路12306网站或手机APP上注册后,购买一次家庭所在地至学校所在地的学生优惠票,进站乘车时,请记得携带录取通知书和身份证。

编辑:胡钰
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