央广网银川4月4日消息(记者徐升)4月3日,是2021年清明节小长假第一天,银川火车站迎来客流高峰。记者今天从铁路部门了解到,自4月2日17点起,银川火车站客流逐渐上升,于4月3日早10点达到高峰。4月3日银川火车站发送旅客4.4万人次,其中高铁3.37万人次,创历史单日发送旅客最高纪录。

  旅客进站(央广网发 通讯员高广才摄)

  银西高铁开通后,节日期间乘坐高铁去西安游玩成为宁夏百姓的首选方式,4月3日银西高铁各站共发送旅客2.43万人次。为确保节日期间旅客平安、有序出行,银川火车站积极采取措施,根据客流情况,做好旅客问询解答、宣传引导等服务工作,提高旅客进站速度。

  在服务方面,车站利用“双微”平台和问询电话,做好重点旅客网上预约和电话预约服务。对老、幼、病、残、孕等重点旅客,实行进站、安检、候车、乘车“一条龙”服务,做到“无缝对接”。

  有序组织(央广网发 通讯员闫军摄)  

旅客乘动车出行(央广网发 通讯员闫军摄)

进站验票(央广网发 通讯员闫军摄)